Última atualização: 25 de Maio de 2026
Ao utilizar o aplicativo e os serviços PrimeTracker, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde, o usuário não deve utilizar o aplicativo.
A PrimeTracker é uma plataforma de rastreamento veicular que possibilita o monitoramento em tempo real da localização de veículos automotores e similares, por meio de dispositivos GPS\GPRS compatíveis conectados ao servidor da plataforma. Usando um sistema de autogestão controlado pelo usuário.
O aplicativo coleta e armazena dados de localização, status do dispositivo e outras informações necessárias para o funcionamento do serviço. O uso dessas informações segue as diretrizes descritas na Política de Privacidade.
O uso da plataforma PrimeTracker tem caráter auxiliar na tentativa de recuperação do veiculo pelo usuário, não substituindo medidas de segurança física tipo "Alarmes Veiculares, Travas auxiliares e dispositivos antifurto" visando dificultar o roubo ou furto do veiculo, ou a contratação de uma apólice de seguro.
O usuário é livre para contratar uma apólice de seguro veicular adicional contra furto, roubo, perda ou danos de qualquer natureza.
O uso dos serviços oferecidos pela PrimeTracker está condicionado ao pagamento pontual da mensalidade contratada.
O não pagamento da mensalidade até o 15º (décimo quinto) dia de cada mês poderá acarretar o bloqueio temporário do acesso à plataforma
e aos seus recursos, até que o pagamento seja devidamente regularizado.
Em caso de reincidência ou atraso prolongado, a PrimeTracker reserva-se o direito de suspender ou encerrar definitivamente o acesso do usuário,
sem prejuízo da cobrança dos valores devidos e demais medidas cabíveis.
A reativação do acesso será efetuada automaticamente após a confirmação do pagamento pelo sistema,
respeitando os prazos de compensação bancária.
A plataforma PrimeTracker não efetua o bloqueio do veículo em hipótese alguma por atraso no pagamento da mensalidade.
A PrimeTracker não se responsabiliza por perdas, danos, furtos ou prejuízos decorrentes do mau uso do sistema, falhas no veiculo, bloqueios efetuados de forma incorretas, falhas na rede, áreas de sombra, imprecisão de localização e tempo, interrupção temporária ou queda dos serviços das operadoras, servidores e seus serviços ou qualquer evento fora do controle da plataforma.
Nota: "Área de sombra" refere-se a regiões com sinal de telecomunicações fraco ou inexistente, como túneis, estacionamentos ou locais com baixa cobertura de sinal da operadora.
A PrimeTracker poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação no site oficial.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do WhatsApp:
WhatsApp: (41) 99886-2427